Verstärkung, kein Outsourcing.
Sie kennen Ihr Geschäft, wir kennen unseres. Wir gehen in Ihrem Tempo mit Ihnen voran, in klarer Sprache und mit einer Wirksamkeit, die sich auf Dauer beweist.
Im Altgriechischen bezeichnet drastit denjenigen, der zur Welt des Handelns gehört. Wir werden Teil Ihres Teams.
Drei Situationen, die passende Verstärkung
Wir greifen dort ein, wo es nötig und nützlich ist. Nicht mehr, nicht weniger. Und die laufende Betreuung richtet sich nach Ihrem tatsächlichen Umfang, nie nach der Anzahl Arbeitsplätze.
Sie haben einen Informatiker oder ein kleines IT-Team
Wir sind der Second Level, der Architekt, der Pentester oder der Entwickler, den Sie nicht einstellen müssen. Ihr Team behält die Steuerung und baut mit uns Kompetenzen auf.
Die Informatik hängt an einer Person, neben ihrem eigentlichen Beruf
Ein Partner, die Office-Managerin, der Buchhalter. Wir rüsten diese Person aus, schulen sie und übernehmen die schweren Themen. Sie bleibt Ihre Ansprechperson und weiss nun, wohin es geht.
Niemand kümmert sich darum
Wir übernehmen alles und bauen schrittweise Ihre Selbstständigkeit auf: Dokumentation, eine Ansprechperson, verständliche Werkzeuge. Sie entscheiden, wie viel Sie delegieren, und können es jederzeit ändern.
Diagnose, Verstärkung, Weiterentwicklung
Diagnose
Wir nehmen uns Zeit, Ihren Kontext zu verstehen, für Entscheidungen, die zu Ihnen passen.
Verstärkung
Wir festigen das Bestehende, mit gezielten Massnahmen und schneller Wirkung auf Ihren Alltag.
Weiterentwicklung
Wir begleiten Sie Schritt für Schritt zu den Werkzeugen, die Ihr Geschäft wirklich voranbringen.
Bei jedem Schritt erklären wir, dokumentieren wir und geben unser Wissen weiter.
Sie behalten die Kontrolle, ganz konkret
Mit drastit zu arbeiten heisst nicht, von drastit abhängig zu sein. Konkret:
Ihre Zugänge gehören Ihnen
Administratorkonten auf Ihren Namen, Passwörter in Ihrem Tresor. Keine Bindung an den Dienstleister.
Wir greifen nachvollziehbar darauf zu, und Sie können unsere Zugänge jederzeit entziehen.
Werkzeuge, die Sie selbst übernehmen können
Standardlösungen, keine Blackboxen.
Wir wählen Standardlösungen, die Sie oder ein anderer Dienstleister übernehmen können.
Jeder Einsatz erklärt und dokumentiert
Sie wissen immer, was gemacht wurde und warum.
Jeder Einsatz wird festgehalten, erklärt und Ihnen übergeben.
Wie es beginnt
Eine Zusammenarbeit beginnt immer mit einem Gespräch: Wir hören uns Ihre Bedürfnisse, Ihre Ziele, Ihre Schwierigkeiten und das an, was Sie blockiert. Danach können wir eine gezielte Diagnose durchführen, um Ihnen ein Vorgehen vorzuschlagen und die Themen gemeinsam zu priorisieren. Eine allfällige laufende Betreuung richtet sich nach Ihrem tatsächlichen Umfang, nie nach der Anzahl Arbeitsplätze.
Sprechen wir über Ihren BedarfHäufige Fragen
Was unterscheidet Sie von anderen IT-Dienstleistern?
Wir verkaufen kein Abonnement pro Arbeitsplatz und behalten nicht die Schlüssel. Wir gehen von Ihrer tatsächlichen Situation aus, verstärken, was es braucht, gemeinsam mit Ihren Teams, und Sie behalten die Kontrolle: Ihre Zugänge gehören Ihnen, Ihre Werkzeuge bleiben Werkzeuge, die Sie selbst übernehmen können, und jeder Einsatz wird Ihnen erklärt und dokumentiert. Die laufende Betreuung richtet sich nach Ihrem Bedarf, und Sie können jederzeit einen Teil davon zurücknehmen.
Rechnen Sie pro Arbeitsplatz oder pro Benutzer ab?
Nein. Ein Preis pro Arbeitsplatz verleitet dazu, Arbeitsplätze zu verkaufen. Unsere Betreuung richtet sich nach Ihrem tatsächlichen Umfang: Ihre Systeme, ihre Kritikalität und die benötigten Abdeckungszeiten. Sie wird angepasst, wenn sich Ihre Situation ändert, nach oben wie nach unten.
Wir haben bereits einen Informatiker. Wozu brauchen wir Sie?
Umso besser. Wir werden sein Second Level und seine Verstärkung bei Themen, die er nicht allein abdecken kann: Architektur, Sicherheit, Entwicklung, Projekte. Er behält die Steuerung und baut mit uns Kompetenzen auf.
Muss alles ersetzt werden, um mit Ihnen zu arbeiten?
Nein. Wir beginnen mit einer Diagnose des Bestehenden. Was funktioniert, bleibt. Wir empfehlen einen Ersatz nur, wenn er gerechtfertigt ist, und erklären Ihnen, warum.
Wer verfügt über unsere Zugänge und Passwörter?
Sie. Die Administratorkonten laufen auf Ihren Namen und die Passwörter liegen in Ihrem Tresor. Wir greifen nachvollziehbar darauf zu, und Sie können unsere Zugänge jederzeit entziehen.
Was passiert, wenn wir den Support wieder intern übernehmen wollen?
Das ist jederzeit möglich. Ihre Zugänge gehören Ihnen, Ihre Werkzeuge sind Standard, und jeder Einsatz wurde dokumentiert: Sie erhalten die vollständige Historie. Wir organisieren den Übergang mit Ihnen, und die Betreuung wird entsprechend reduziert.
Kommen Sie auch vor Ort?
Ja, in der Westschweiz. Die meisten Einsätze erfolgen aus der Ferne, schneller und günstiger für Sie. Vor Ort kommen wir, wenn es nötig ist: Installation, Netzwerk, Hardware, Workshops.
Wo werden unsere Daten gehostet?
In der Schweiz, bei Infomaniak oder auf Ihrer eigenen Infrastruktur, ganz nach Ihrer Wahl. Unsere eigene interne Informatik läuft zu 100% in der Schweiz. Bei Cloud-Diensten wie Microsoft 365 wählen wir den Datenstandort gemeinsam mit Ihnen.
Wie beginnt eine Zusammenarbeit?
Mit einem Gespräch: Ihre Bedürfnisse, Ihre Ziele, Ihre Schwierigkeiten und was Sie blockiert. Wo sinnvoll, führen wir anschliessend eine gezielte Diagnose durch, um Ihnen ein Vorgehen vorzuschlagen und die Themen gemeinsam mit Ihnen zu priorisieren.
Welche Grösse von Organisationen begleiten Sie?
Von 1 bis zu einigen hundert Personen: Selbstständige, kleine Geschäfte, KMU und Vereine. Wir begleiten auch Privatpersonen, deren Installation so anspruchsvoll ist wie die eines kleinen KMU. Dort bringen wir den grössten Mehrwert: Senior-Expertise im richtigen Massstab, ohne interne IT-Abteilung.
Sprechen wir darüber, was verstärkt werden muss.
Ein erstes Gespräch, unverbindlich und ohne Fachjargon.
Sprechen wir über Ihren Bedarf